洪泽供电：“全能型”供电所创建“多管齐下”

　　农村电气化网讯：5月31日上午，江苏洪泽区供电公司组织各供电所开展“全能型”供电所建设大讨论活动，认真讨论完善“营配协同运行、人员一专多能、服务一次到位”的“全能型”供电所建设方案和实施进度以及网格功能、内涵、存在的问题及解决的思路。

　　该公司要求各供电所要结合本所实际，明确“一所一特色”的“全能型”供电所建设的总体思路、工作目标、组织机构、重点工作任务及措施、实施计划安排、保障措施等，确保“全能型”供电所建设工作顺利实施。一是坚持提高运行效率的原则，综合考虑行政区划、服务半径、客户规模等因素，因地制宜优化乡镇供电所布局和设置，完善组织架构和人员配置，实施差异化管控，提升供电服务保障能力；二是全面推进乡镇供电所营配职能融合，推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”，提升服务能力；三是研究拓展乡镇供电所业务范围，在具备条件的乡镇供电所，逐步开展电能替代、电动汽车充换电设施建设与服务、光伏发电等分布式电源及微电网的运维及代维等新型业务，加快“互联网+”及电子渠道推广，实现各项业务“一站式”服务，着力打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所，提升市场响应能力；四是以效率为核心，提升供电所专业协同能力；以客户为中心，提升供电所优质服务能力；以绩效为抓手，提升供电所内部管控能力；全力打造“实力型、高效型、服务型、活力型、文化型”的“全能型”供电所；五是坚持示范引领，以促进效率效益提升、满足广大客户需求为根本目的，充分发挥星级供电所创建工作的载体作用，将“全能型”供电所建设要求纳入星级供电所创建内容，同步做好星级供电所创建，年内争创1个五星级、3个四星级、其余三星级供电所建设工作，加强建设工作的过程管控和动态评价，推动“全能型”供电所建设工作的扎实开展。

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来源：中国农村电气化网