江苏洪泽供电：集思广义谋划”全能型”供电所建设特色

　　农村电气化网讯：“研究拓展乡镇供电所业务范围，在具备条件的乡镇供电所逐步开展电能替代、电动汽车充换电设施建设与服务、光伏发电等分布式电源及微电网的运维及代维等新型业务，加快”互联网+“及电子渠道推广，实现各项业务”一站式“服务，着力打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的”一所一特色“”全能型“乡镇供电所，提升市场响应能力。”这是5月24日下午，江苏洪泽区供电公司副总经理杨红卫在开展“全能型”供电所建设大讨论活动中提出要求。

　　今年以来，洪泽区供电公司认真贯彻落实国家电网公司、省公司“全能型”供电所建设工作部署，加强“全能型”供电所建设工作研究，编制了《“全能型”供电所建设工作方案》、《供电所优化设置方案》、《台区经理服务一本通》等一系列文件规范。同时选定基础条件好、工作执行力强的三河供电所作为“全能型”供电所试点建设。为总结试点经验，确保“全能型”供电所建设全面推开，该公司组织相关专业人员、农电管控中心人员和各供电所所长集思广义讨论打造“营配协同运行、人员一专多能、服务一次到位”的“全能型”供电所建设方案和实施进度以及网格功能、内涵、存在的问题及解决的思路。讨论会上，农电公司经理金东昌宣贯了国网营业部《关于印发2017年“全能型”乡镇供电所建设的工作意见》（2017）16号文件和省公司《国网江苏省电力公司关于开展“全能型”乡镇业务（供电）所建设的指导意见》苏电营（2017）287号文件精神，并对公司开展“全能型”供电所实施方案进行了解读；还对“全能型”供电所建设工作进行了计划安排。各供电所所长结合本所实际畅所俗言，讨论通过了“一所一特色”“全能型”供电所建设的总体思路、工作目标、组织机构、重点工作任务及措施、实施计划安排、保障措施，确保“全能型”供电所建设工作顺利实施。

　　该公司负责人听了大家发言后，对与会人员认真学习并深刻领会国网公司和省公司开展“全能型”供电所建设的内涵及前期工作给予充分肯定。并强调，一是坚持提高运行效率的原则，综合考虑行政区划、服务半径、客户规模等因素，因地制宜优化乡镇供电所布局和设置，完善组织架构和人员配置，实施差异化管控，提升供电服务保障能力。二是全面推进乡镇供电所营配职能融合，推行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”，提升服务能力。三是以效率为核心，提升供电所专业协同能力；以客户为中心，提升供电所优质服务能力；以绩效为抓手，提升供电所内部管控能力；全力打造“实力型、高效型、服务型、活力型、文化型”的“全能型”供电所。四是坚持示范引领，以促进效率效益提升、满足广大客户需求为根本目的，充分发挥星级供电所创建工作的载体作用，将“全能型”供电所建设要求纳入星级供电所创建内容，同步做好星级供电所创建，年内争创1个五星级、3个四星级、其余三星级供电所建设工作，加强建设工作的过程管控和动态评价，推动“全能型”供电所建设工作的扎实开展。

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来源：中国农村电气化网