唐县供电：利用“互联网＋工作群”促进工作落实

　　农村电气化网讯：9月1日早上，国网唐县供电公司营销部主任佘红江打开手机微信，在“唐县营销工作群”发了一条消息：“请各供电所认真组织智能表安装进度，做好数据录入和上线工作，省市公司将会每天通报各县及各供电所智能表采集率和采集户数，公司营销部也将在群内发布各供电所智能表采集率和采集户数。各供电所如有问题请及时反馈……”，几秒钟后，仁厚镇供电所回复“OK,收到”，不到五分钟，各个供电所全部回复完毕。这是唐县供电公司通过“互联网+工作群”中的一个场景。

　　今年，唐县供电公司作为智能表安装全覆盖推广试点单位，智能表安装和信息数据录入及上线采集，工作环节多、涉及人员多，亟需快捷、高效的沟通渠道。对此，唐县供电公司充分发挥微信群“个性化、灵活化、直观化”的特点，以及手机微信集语音、文字、图片为一体的优势，积极打造“互联网+工作群”，实现各环节工作之间即时互通互动，有效提升了工作质效。

　　利用“互联网+工作群”，唐县供电公司把“掌中微信”建成了“信息高速公路”，展现了四项优势：一是做到了工作提醒即时到位。主管部室对常规性工作每天定时发布，督导性工作即时发布，临时性工作随时发布，使群内各部门干部员工能及时了解工作进展，掌握工作动向，目标清晰，流程准确，工作更有目标；二是工作安排及时准确。对各项工作细化到天，通过发布进度安排，使全公司工作统一步骤、统一进度、规范运行，对当日各环节工作不断通报进度，提出具体要求，使各部门工作协调推进；三是问题反馈灵活直观。各单位在数据采集、录入等环节遇到的业务、软件问题，在描述问题特征的同时，可附带上传问题图片，使业务和技术人员能准确了解问题产生的范围，不但使问题解决方案更有针对性，更避免了同类问题多头反馈的现象发生，减轻了基层供电所工作量；四是软件支持集中高效。业务、技术人员对问题解决、软件支撑等方面工作更加集中，同一问题解决方案一经发布，各单位即可全部执行，不必再逐个告知。信息技术人员对计算机问题可第一时间到达基层供电所进行维护，压缩了工作时间。

　　为确保智能表安装和信息数据录入及上线采集，唐县供电公司实行“白加黑、五加二”工作制，干部员工都全身心投入到工作中。在“唐县营销工作群”中，也经常会看到诸如此类的信息：“供电所几个人加班？”、“全体！”、“周六加班多长时间？”、“全天！”……为确保智能表安装和信息数据录入及上线采集，唐县供电公司很多人连续加班加点，有些女同志的孩子很小，也顾不上照顾。网名白云发出消息：“再累大家一股劲，正能量，以后咱还怕啥！”；网名“二哥”也发消息感叹：“大家都这样还有搞不好的工作吗？”。唐县供电公司主管副经理杨民辉在安排工作的同时也鼓励大家：“智能表安装和信息数据录入及上线采集的工作量大而复杂，需要各部门协同配合，不以我的工作影响全公司，因为我的努力为全公司增光……”。

　　自今年“互联网+工作群”创建以来，已累计发布消息万余条，每天都会解答各类业务和操作问题十几项，甚至数十项，有力保障了各项工作的顺利开展。

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来源：中国农村电气化网