彬县分公司人民满意用电工程受称赞

　　农村电气化网讯：近日，彬县县委书记张胜利带领县级领导、县级有关部门、镇负责人观摩县上重大项目进展，当观摩组来到红岩河水库建设工地时，看到大型施工机械不停作业，施工车辆有序穿梭，张胜利现场表扬了承建的红岩河水库建设管理有限公司，但这项工程的副总指挥汪诚海却极力表扬彬县供电分公司，说：“工程进展顺利，还是彬县供电分公司帮了大忙”。

　　红岩河水库工程是彬县“十三五”重点建设项目，总投资概算12.8亿元，该工程建成后可解决彬县城乡居民生活用水和工业用水困难。由于水库供电可靠性要求高的特点，建设方向彬县分公司递交了架设10千伏专线供电的申请，专线供电需市公司批复，并需要接入变电站的10千伏间隔，办理手续需要一段时间。这下可急坏了建设方，因为工期非常紧，而且天气渐渐转冷，得知这些情况，彬县分公司市场营销部人员一边到市公司沟通、汇报有关情况，积极办理接电事宜，一边到水库施工现场勘查，确定临时供电方案。终于，在国庆节的前一天晚上10点，项目得到电力供应，看到工人们这么辛苦，建设方连连道谢。

　　红岩河水库用电工程只是彬县分公司开展人民群众满意用电工程的一个缩影。按照国家能源局西北监管局的部署，彬县分公司从供电能力、供电质量、供电服务、供用电市场秩序、信息公开五个方面扎实开展人民群众满意用电工程，10月份，该公司又开展了“96789”热线服务专项治理月活动，严肃查处抢修超时等不规范行为，近期，在西安至银川的高铁建设用电上，该公司高效、精准的供电服务也得到了施工方、建设方的高度赞扬。

　　据悉，彬县分公司在开展人民群众满意用电工程时，始终以问题为导向，以保障人民群众“用上电、用好电、好用电”，保障群众和客户合法权益，保障用户受电工程市场公平开放为目标。

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