尽职尽责保供电 忠诚铸就品质(图文)

　　农村电气化网讯：他身材微胖，经常穿梭于南照、红星、耿棚等五镇的大街小巷，反复巡视，检查每一处配电线路设备，维护辖区范围内的正常供电秩序。忙碌于各中小学校的安全讲座课堂上。他，就是国网颍上县供电公司基层线路农电工苗伟，关爱留守儿童，爱心互助会都有他活跃的身影。八小时内，他是一名尽心尽责的配电线路维护工人，巡线查安全隐患，同客户沟通、与政府部门协调，他沉着冷静、思路清晰；八小时外，他是热心公益的热血青年，奔波于南照、红星，周边乡镇各中小学校，乐于自己的公益事业。

　　以身作则 加强业务知识学习

　　今年35岁的苗伟，从进入供电企业起，在南照供电所担任过台区客户经理、用电检查专责兼小红帽光明服务队副队长，现在红星配电队是一名无岗无职普通的工人，但他依然始终坚持在供电服务一线。

　　目前，红星配电队队员14人，除五位年长一些的老同志外，其他都是30――42岁左右的年轻人，工作气氛很好，队友间相处融洽。刚进配电队时，苗伟对配电工作经验不强。面对新的岗位、新的挑战，他从不气馁，自强不息，刻苦专研，通过现场自学，学练结合，做到有问题必须解决。同时，他还带动身边的队友共同学习。从公司申请一些专业书籍，让大家闲暇时拿出来学习，遇到不懂的问题大家一起讨论，研究解决方法，逐渐在班组形成爱学习、爱工作、爱生活的氛围。

　　开展公益事业“传播电网情，奉献电网情 ”

　　2008年底，参加工作多年的苗伟，想全面提升自己，更好的投入工作和生活，通过朋友介绍，苗伟到阜阳参加了一个素质拓展训练，通过这个训练他不仅提升了自己的能力，还结交了一群志同道合的朋友和同事，他们一起组织了一个公益团队“电小二”。

　　“电小二”，把传播电网情、奉献电网情作为首要目标和价值取向，苗伟和朋友们成立公益团队的初衷，就是希望能通过自己一点点的付出，让电网情传遍千家万户。

　　苗伟和“电小二”团队积极尝试开展一些力所能及的小型公益活动，奉献爱心，关爱弱势群体。到各小学义务开展安全讲堂，到老旧小区打扫卫生、宣传环境保护，坚持开展城区孤寡老人、五保户等弱势群体的用电服务，义务为他们维修室内外用电线路敬老院给老人表演节目，义务为老人检修用电设备和线路陪老人说话聊天。积极参加“慈善双日捐”、“金秋助学”、“国家电网春苗之家”等爱心帮扶活动，踊跃捐款捐物，履行社会责任，关爱弱势群体，赢得群众的良好口碑。

　　认真细致 为群众用电绷紧“安全弦”

　　2012年他当时所在南照供电所，在他带领下的小红帽光明服务队，担负着保障南照安全连续可靠供电的光荣使命，责任重大。在苗伟的影响下，队员们团结合作、共同成长，在践行“以客为尊、和谐共赢”的服务理念中，不断提升业务能力与水平，为保障辖区范围内的群众用电安全及利益提供了强有力的后盾。始终秉承“优质、方便、规范、真诚”的服务理念，以踏实真诚的工作态度和为客户排难解忧的真情服务，做到为民解忧热心，对待客户耐心，提供帮助诚心，真情服务恒心，严格兑现国网公司供电优质服务“三个十条”的承诺，24小时服务南照镇辖区用户电力报修，急客户所急、想客户所想，全力加强做好安全用电宣传、用电检查、反窃电、运行、维护、检修和应急抢修，工作任务十分繁重，但他重不喊苦叫累。不管酷暑严寒，他都带领班组成员按时按规定认真巡视设备线路，一旦发现故障，为了不影响用户正常的生产生活，总是安排到凌晨进行线路设备的检修。特别是迎峰度夏度冬期间，为了确保线路设备安全运行，在用电高峰时段，他总是冒严寒、顶酷暑，带领班组成员监测负荷和设备，千方百计确保设备线路的安全运行。一旦出现突发事件，他总是第一个冲到事故现场，有序组织抢修。当全镇人民沉浸于节日欢乐的氛围中，正是他和他的班组坚守岗位，忠实履职的时刻。多年来，每逢重大节日、重大活动保电期间，总是放弃休息，勇于奉献和担当，一次次的成功保电，用忠诚与责任赢得市县公司领导的高度评价。

　　苗伟同志凭着对电力事业的满腔热情，忠诚企业，敬业爱岗，服务群众，奉献社会，在平凡的岗位上用忠诚铸就品质，用责任展示风采，树立了国家电网人的服务形象和责任品质，以优异的工作表现和突出的工作业绩，证明自身的价值。

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来源：中国农村电气化网