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农村电气化网讯：（通讯员 魏全民）2月16日一大早，天富供电城郊管理所145营业厅，一个急促的声音打破了营业厅有序办理业务的场景。“你们的吴电工在不在？我找他有急事。”一位60多岁的大爷高声的叫到。
正好电工吴万录来到大厅，大爷一见到他，立刻高兴地拥抱了上去，激动地说“好电工，昨天晚上太感谢你了。”
原来昨天15日是元宵节，按照农村风俗习惯，元宵节在老百姓心中仍是一个非常重要的节日，是阖家团圆的日子。这天晚上20点20分，吴万录正在和家人聚餐，突然接到电话，北泉镇文化宫社区的邹新良家停电了。吴万录立即放下碗筷，和家人打了声招呼，从石河子市里赶到邹新良家，经检查，发现是电表里的钱用完了，邹新良也忘记了往电卡里充钱。
“这可咋办？今天是元宵节呀，没电不行呀。”邹新良焦急的说道。
“我们有缴费终端机，我帮你去办吧。”吴万录考虑到天冷路滑，又是晚上，还下着大雪，老人还不一定能找到地方。
一会儿吴万录就赶了回来，他把电卡往电表里一插，电通了。
等吴万录走了，邹新良才反应过来，这元宵节的，人家大老远来帮了忙，感谢的话没来得及说，人家垫的电费钱还没有给，人就走了，这服务真是太好了。
在大厅里，吴万录向邹新良表示这些工作都是应该做的，同时耐心的给邹新良讲解了如何往电表里插电卡的正确方法。
元宵节期间，天富供电城郊管理所结合节日节点供电负荷特点，优化人员、车辆、物资和工器具配备，增加应急值班力量，组建供电应急抢修小分队，密切关注天气状况和和区域用电情况，随时做好突发停电故障应急抢修准备，确保让垦区人民群众在“电力十足”的环境中度过一个喜庆、祥和的元宵节。
标签：天富供电,城郊管理所,倾心服务
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