农村电气化网讯:城区供电所自2019年12月与辖区各村社支部签订“村电共建、社电联建”协议以来,以村电共建为基础平台,协调促进电网建设发展一直是我所的工作重心。经过半年多的不断摸索、探究、总结的努力下,终于取得了一定的阶段性成效。
一、支委带头冲锋,发挥平台作用
为积极响应国家用电帮扶政策,城区供电所党支部在与各村社支委达成共识后,立即展开对村社的走访宣传活动,针对村居提供的贫困户信息,陆续对其进行慰问;针对微型企业的用电跟踪服务,城区所党委支部书记文杰亲自率领供电人员赶往鱼塘村雷子堡组,为根雕加工厂线路整改实施具体工作方案;为加深村电共建的横向沟通有效性,落实工作任务到实处,所内各小组定期前往各村社支委进行走访,就如何传达用户用电需求,以何种方式解决安全隐患问题等进行热烈探讨。
截止目前,我所共接到辖区22个村社99项用电问题,其中已处理完成55项,44项问题正在处理中和部分上报相关职能部门。从村电共建工作开展以来,城区供电所客户满意度得到极大提升,故障报修率也有所下降。
二、找差距抓落实,持续推进联建工作
根据《遵义供电局“村电共建、社电联建”工作指引》来看,我们的工作中仍还存有一些问题亟待解决。部门与部门之间的横向沟通需加强,村电共建工作不是单一靠某个部门就能独立完成,它需要多维度、多方面的协调配合才能持续推进;政企联动性不高,虽已和各村居委统一工作大方针,但是实施过程中两者的联动功能没能完全体现,这需要包保村电共建的各小组加强对村居委的走访,树立政府牵头,企业配合的形象,提高政府参与感、使命感;业务技能方面也需要加强指导,拓展员工业务技能素养,每个服务点对应建立一个微信群,对用户进行线上线下宣传普及用电知识。
在城区供电所自行组织的“同期线损分析会”上,支部书记文杰借此会宣贯了《遵义供电局“村电共建、社电联建”工作指引》,并对存在的问题和解决措施一一梳理。同时对“同期线损”工作进行深刻分析。文杰指出,目前我所面对的同期线损工作形势十分严峻,各项指标管控不尽如人意,对全局的线损工作也有极大影响,为保证年底圆满完成市局下达的同期线损指标,对全所职工做了如下工作要求:1、实行“工作日汇报”,各客户经理每日对所管辖区用户不能远程抄表的、存在“户归变”问题的及时梳理,统一报办公室集中处理;2、各班长定期对成员下达指令性工作,并严明工作完成时限,对未在期限内完成工作安排的职工,将纳入绩效考核;3、异常台区处置需加快脚步,保证系统与现场表计数据同步,如遇不能处理的问题,应及时梳理上报局部门。
会议将尽,城区所党支部书记文杰也对全所职工加油鼓气:同志们,虽然我们在领导及各职能部门的帮助关心以及全所员工的共同努力下,较为良好的完成“村电共建、社电联建”工作。但是同期线损也是我们另一方战斗堡垒,在新时代新局面下,我们必须要打开新思路创建新模式,只有将同期线损工作与村电共建有机的结合起来,利用村电共建平台推动同期线损工作,才能使两者达到高度协调,进而完成上层领导交予我们的工作任务。
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