农村电气化网讯: “您好,我们电力部门已推出新版‘掌上电力'APP,注册绑定更加方便快捷,功能更加丰富,内容更加完善。注册后,足不出户就可实现轻松缴费及电量和电费查询,还可到电力积分商城兑换礼品。”
这是4月25日,黄梅县供电公司孔垅供电所党员服务队队员吴在郭湖村6组向村民推广指尖上的服务“掌上电力”的一个缩影。
“掌上电力”是国家电网公司为广大电力客户提供的掌上移动门户,融合新型业务,集交费、查询、办理用电业务和找桩充电等一站式智慧用电服务于一身的平台。是践行“一网通办”的智能化服务、落实“一次都不跑”的便民举措。
为了切实搞好这项工作,该所分解任务,使全体员工人人身上有任务,确保按照时间节点完成公司下达的推广应用任务。二是在营业厅张贴“掌上电力APP”操作步骤及详细说明,使广大员工掌握应用,便于推广。三是营业窗口的服务人员,积极为电力用户讲解使用“掌上电力APP”。四是利用微信朋友圈,广泛宣传应用“掌上电力APP”。五是印制了5000份宣传资料,在人口密集场所、住宅小区、大型广场散发宣传资料,使广大电力客户掌握应用“掌上电力APP”。
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