贵州都匀开发区分局：真情服务聋哑人 无声世界见真诚

　　农村电气化网讯：王司五寨村八组村民石某竖起大拇指，向前来移表的南方电网贵州都匀开发区分局员工蒙祖懿、陈兴平、吴英品表示感谢。

　　这是怎么一回事呢？原来，2月17日，南方电网贵州都匀开发区分局王司供电所网格经理了解到，该用户是一名聋哑人，他家的电表原来一直安装在隔壁邻居家，近日由于邻里矛盾，邻居不仅把他的电表拆了，还把两家互通的路给封了。

　　疫情期间，保障客户电力需求极为重要。在得知这个特殊情况后，该局立即组织工作人员前往现场，开展现勘、当场收集客户资料，并为客户办理移表业务。准备工作就绪，工作人员立马开始工作。考虑到用户是聋哑人，并且是一个人居住，移动完电表后，工作人员又对该客户室内线路、开关、插座等进行了检查维修，以确保其正常安全用电。

　　用电问题得到了保障，可邻里问题没有解决呀。这时，工作人员充当起了调解员的角色，在大家的共同努力配合下，邻里关系得到了缓和，邻居也表示今后愿意在对方有用电问题时，帮助其联系网格经理。

　　疫情无情，人有情。真情服务获点赞，南网人一直在行动！

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来源：中国农村电气化网