江苏金湖县公司：“星级”供电所评比位居全省前列

　　农村电气化网讯：近日，从国网江苏省电力有限公司《关于命名2018年度四星级乡镇供电所的通知（苏电营〔2018〕1055号）》中获悉，国网江苏金湖县公司黎城、塔集、前锋、戴楼四个供电所顺利通过了“四星级”验收，占全市公司通过率40%，排名全市第一，同时也位居全省“星级”供电所评比前列。

　　为深入推进“星级”乡镇供电所建设，不断提升乡镇供电服务能力和质效，今年来，金湖公司充分认识“星级”供电所创建对促进一流员工队伍建设，提升基层供电所内部管理水平的重要意义；明确了 “星级”供电所建设的工作目标、组织机构、重点工作任务及措施、实施计划安排、保障措施等：一是提高运行效率，综合考虑区域、服务半径、客户分布等因素，完善组织架构和人员配置，实施差异化管控，提升供电服务保障能力；二是推进营配职能融合，推行配电运维、设备管理、营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”，提升服务能力；三是拓展业务范围，逐步开展电能替代、电动汽车充换电设施建设与服务、光伏发电等分布式电源等新型业务，加快“互联网+”及电子渠道推广，实现各项业务“一站式”服务，提升市场响应能力；四是以效率为核心，提升专业协同能力；以客户为中心，提升优质服务能力；以绩效为抓手，提升内部管控能力；全力打造“实力型、高效型、服务型、活力型、文化型”的“星级”供电所；五是示范引领，以促进效率效益提升、满足广大客户需求为根本目的，充分发挥“四星级”供电所创建载体作用，将“全能型”供电所建设与星级供电所创建并轨，加强建设工作的过程管控和动态评价，推动“星级”供电所建设工作的扎实开展。

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