农村电气化网讯:4月5日,从国网上饶供电公司获悉,在2015上饶市行政服务中心工作总结会上,通报了2015年度全市行政服务中心工作情况和下一步工作安排;认真学习了市委党委、常务副市长汪东进在批示中对行政服务中心工作提出的新的要求。并对2015年度窗口先进集体和先进个人进行了表彰。上饶供电公司民德营业厅列入了表彰单位之一,获得“文明服务窗口”荣誉,同时供电公司工作人员刘运被评为“先进个人”。
2015年上饶民德供电营业厅认真落实省公司一号文件,扎实开展优质服务“零投诉”竞赛,加强服务事件的调查、考核与问责;深入开展“客户经理进万家”活动,持续加强服务窗口规范化管理;完善多渠道缴费建设,不断提升客户服务体验;加大电子服务推广力度,提高微信公众号、掌上电力APP订阅率。不断提升服务质量,优化办事程序,努力打造服务型窗口。
标签:上饶民德供电,文明服务窗口