江西吉安供电：“红杜鹃”贴心服务暖社区

【本网讯】“这样的服务实打实，我们对家用电器安全使用和保养又有了新的认识。”“瞧，这里还有有偿服务收费清单，安装一个单相漏电开关8元钱，明了、不贵。”3月22日，江西吉安县“红杜鹃”供电服务队进凤凰社区宣传服务现场，该社区刘主任面对笔者的采访，不停地为吉安县供电公司“红杜鹃”的贴心服务叫好。

吉安县公司“红杜鹃”供电服务队成立后，多次开展“红杜鹃”供电“进社区、走农家、进企业”保民生、保发展服务活动，为辖区居民、农民兄弟和矿山企业提供贴心服务。3月22日，该公司县城供电分公司组织“红杜鹃”来到该县居民较为集中的凤凰社区进行宣传和服务活动。

“不得在用电设备旁堆放杂物，影响设备散热，容易造成安全隐患。”“遇到打雷天气，及时关闭用电设备，切断电源，以免造成设备损坏或造成安全事故。”“用电设备使用完后要及时断开电源，避免电器长期通电引发事故，要养成良好节电习惯，做到人走电关。”

活动现场，“红杜鹃”走街串巷，不时将实现准备好的图文并茂宣传资料送到居民手中，面对面与咨询的居民进行交流，并就居民比较关心的电费缴纳方式、95598热线电话、潮湿天气里安全用电、节电小窍门、电价政策和电力有偿服务收费以及电力设施保护等问题进行了认真解答传授和宣传推动；他们还走进居民家中，义务为客户检修室内线路、漏保开关和表计校验、更换等优质服务。

“开展‘红杜鹃’进社区、走农家、进企业零距离供电服务活动，主要是拉近供用关系，营造供用和谐，在铸就服务品牌中谋求供用双赢，助推发展提升。”该公司分管营销的经理吴琳告诉笔者，“吉安县供电公司将进一步创新思路，建立“红杜鹃”供电服务档案和长效机制，做大做强、做新做优“红杜鹃”品牌，更好地服务县域经济社会的发展。”谈到“红杜鹃”供电服务下一步打算，吴琳满怀信心。

来源：中国农村电气化网