农历大年初四,休宁县所有手机报客户都看到了这样一条消息:2月16日(农历正月初三),家住溪口镇和村的胡姓村民对溪口供电所服务连声说好。
原来家住溪口镇和村的胡姓村民一大早起床发现家中停电了,通过检查线路才知道,原来是电表到进户的电线断掉了。想到一会还有亲戚上门拜年,户主一时情急之下,拨通了电力服务电话。不到五分钟,溪口供电所工作人员就赶到,冒雨检修线路。10分钟后,该户开始恢复通电,同时工作人员还宣传了安全用电知识。溪口供电所快捷、热心、周到的服务让该户深受感动, 当户主捧上热气腾腾的清茶,请师傅吃点茶点再走时,却被婉言谢绝,又驱车赶往其他地点。
2月20日,新年上班第一天,休宁政府网站再次发表了这一消息,这已经不是休宁公共媒体第一次发表类似的信息表扬供电部门的优质服务。近几年来,休宁供电公司始终将客户放在首位,以客户的需求为己任,不断加强员工队伍建设,提升优质服务水平,终于在广大客户心中树立了一块响当当的优质服务品牌。
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