国网镇平县供电公司：电力“三宝”助力乡村振兴 优化营商环境

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王钟）8月5日一大早，家住河南省镇平县雪枫街道办事处七里庄村的彭长东就起床了，来到村内的草莓、西瓜种植专业合作社，开始为大棚内种植的西瓜浇水、除草，看着一大片涨势喜人的西瓜地，彭长东心理暗暗思忖：“又是一个好收成，待西瓜成熟采摘后，一定要让雪枫中心供电所的同志们尝尝”。

　　七里庄村位于县城南部城乡结合部，是我党我军早期著名的军事指挥家彭雪枫将军的故里。以前村民均以种庄稼为主，经济效益不突出，村委会一班人为了不断传承赓续红色基因，发挥党支部战斗堡垒作用，加快富乡富民的步伐，经过外出考察，决定在村里建设西瓜、草莓大棚，村民彭长东带头建立了西瓜、草莓专业合作社，产供销“一条龙”，建大棚种西瓜和草莓肯定需要浇水，这些均需要电力支持，需安装变压器、架设线路，彭长东就到村内的电力便民服务点找到台区经理赵华鲁咨询，赵华鲁立即汇报到雪枫中心供电所，供电所长刘锋安排人员现场勘查、规划，施工，不到一周，变压器安装、线路架设完毕，解决了专业社的大问题。供电所每月均安排人员赶到专业合作社免费为大棚内的线路和设备进行检查和维护，受到了村委的好评。

　　近年来，国网镇平县供电公司始终将优化营商环境、助力乡村振兴作为基层供电所的重要工作，将电力便民服务点、微信群、村网共建二维码作为服务好辖区客户的电力“三宝”。首先“打好电力便民服务示范点驻点牌”，在每个供电所辖区内选取一个地域位置适中、乡镇企业发展势头较好的村建立电力便民服务示范点，制订了规章制度，公示了办电流程，客户经理每周驻点值班，由村委指定的电力联络员协同，在村内开展客户大走访以及电力设施保护工作，客户有电力需求立即赶到客户家中解决问题；其次“唱好微信群服务戏”，每个台区建立客户经理微信群，若出现因维修需要停电时，客户经理第一时间在微信群发布停电信息，平时在微信群内宣传节约用电、安全用电的小常识，客户有用电需求也可在微信群@客户经理，客户经理会第一时间为客户提供服务；三是“念好二维码宣传经”，六月份启动了在全县所有的行政村推广公示电力“村网共建”二维码工作，客户家中有用电需求，只需手机扫二维码，即可办理电力业务，提升网格化服务水平，方便辖区客户，一系列的举措，让“人民电业为人民”的服务宗旨深入人心，助推乡村振兴，不断优化电力营商环境。

　　“供电公司的服务到位，必须为供电所的同志们点赞”！彭长东高兴地说。

来源：农村电气化信息网