国网宁德供电公司：悉心走访送服务 筑牢电力“连心桥”

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　付伟 赵婷 姜南昵）日前，国网宁德供电公司城区中心工作人员深入辖区开展拉网式走访活动，宣传安全用电，通过“全方位、全覆盖、零距离”沟通，为客户排忧解难，进一步提升优质服务水平，保障用户春节期间用电安全。

　　“这是便民服务卡，大家若有用电方面的问题，可以随时同我们联系……”网格经理小吴向客户说道。期间，该公司工作人员走进社区，商铺，向客户发放服务联系卡，发放安全用电知识手册，宣传电价政策、网上国网APP等。同时，主动收集客户用电需求，征询客户意见，记录客户对供电服务的心声，并耐心地解答客户各类用电咨询，指导用户定期检查漏电保护开关，对客户的安全用电、科学用电提出合理化建议，确保客户用电安全、可靠。

　　“小伙子，你们供电公司的服务确实好，只要我们有用电方面的需求，你们总是快速地为我们提供服务……”走访中，用户张大妈向该公司工作人员连声称赞道。

　　此次节前上门走访活动，在用户与该公司之间架起了一座牢固的“连心桥”，不仅为用户普及了安全用电知识，增强了用户的安全用电意识，而且也广泛征集了用户的用电需求，得到了广大客户的高度赞赏。后续，该公司还将逐条落实用户需求，为用户春节用电保驾护航。 

来源：农村电气化信息网