农村电气化信息网讯:(通讯员 严静 姜南昵)“真是太感谢你们了,你们上门勘查跟装表速度这么快,要是没有你们,这么多老人生活起居可就太不方便了。”日前,宁德市中融社区居民委员会的陈先生激动地说。
据悉,为进一步加强社区的安全防护工作,切实消除风险隐患,中融社区居委会于近日在老年活动中心添置部分厨房电器,替换原有的燃气设备。但设备安装好了,用电问题却犯了难。原有表计容量仅为13千瓦,远远满足不了快速增长的用电需求。于是,陈先生就通过网上国网APP提交了用电增容申请。
用电安全无小事。国网宁德供电公司工作人员接到申请工单后,第一时间前往现场勘察。经过了解,该位置需由小区配电室延伸近百米的电力线路,施工难度较大,该公司第一时间组织施工班组进行了研究分析,并牵头协调小区物业和施工力量,最终顺利完成全部施工。在完成电表增容工作后,工作人员还对房间内的用电设备、开关、插座的安全情况进行检查,排查出存在的部分用电安全隐患,为用户用上舒心电提供了有力保障。
服务千万条,真诚第一条。心里想着用户,便是优质的供电服务。该公司还将继续秉承“客户导向,度电必争”的理念,持续提升服务品质,结合双长融合制度,让供电服务“想得更远,走得更深”,用服务提质,换电暖万家。
标签:宁德供电,服务提质,电暖万家