国网镇平县供电公司：优化营商环境 助力乡村振兴

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王钟）“我们来镇平投资建厂这些年，供电公司的同志们经常过来走访，讲解用电常识，还为我们企业免费检查用电设备，感谢供电所的同志们。”1月29日，位于镇平县玉都街道办辖区大刘营村的河南卧龙酒厂企业负责人张女士对前来走访客户的国网镇平县供电公司玉都中心供电所党员服务队队员们说道。

　　近年来，国网镇平县供电公司始终将优化营商环境、助力乡村振兴作为基层供电所的重要工作，要求各供电所针对此项工作在每周例会和每日的晨会上听取客户经理的落实情况，想尽一切办法为辖区企业客户服务。专门为乡村企业报装变压器开辟绿色通道，只要报装资料齐全足不出户操作“网上国网”就可予以解决，同时在位于辖区地域中心的村委设立电力便民服务示范点，客户经理驻点值班，客户有电力需求拨打电话，立即赶到客户家中解决问题。每月均组织人员到辖区内的企业、学校、超市、社区、养老院、广场等地为客户发放彩页，大力宣传安全用电、节约用电的小常识，并将客户经理的手机号码宣传到每一户家中，方便客户用电需求时使用。同时持续深化数字化供电所的建设，接到客户的需求，立即在集约管控平台系统内派发工单，客户经理在手机豫电助手接到信息后第一时间为客户服务，让数字化不断推动优质服务实现“加速度”。

　　“供电公司的服务真是到位， 必须为供电所的同志们点赞！”张女士高兴地说。 

来源：农村电气化信息网