国网宁德供电公司：户表排查保安全 服务管控显成效

      农村电气化信息网讯：（通讯员　姜南昵 付伟）  “您好，请问有人在家吗？我们是供电公司的员工，我们来开展安全用电检查……”日前，国网宁德供电公司低压综合服务班工作人员走进宁德市蕉城区福宁花苑一带，开展户表关系核对排查工作，进一步提升现场运行计量设备质量，提升供电质量，确保小区居民安全用电，提升客户满意度和“获得感”。

　　据了解，福宁花苑一带属于老城区进行一户一表改造接收，工作部采取分组、分片、定人、定责的形式，兵分三组，挨家挨户上门对用电客户进行情况说明和解释后，逐一进行认真排查，并对电能表运行数据进行现场检查，做好详细记录，并通过查看计量箱附近的楼道是否有堆放杂物，确保居民用电安全，用电无忧。

　　“排查任务结束，户表关系全部正确，所有表计运行良好……”通过排查，有效提升了小区居民的用电质量。

　　“大叔，您好！这是我们的联系电话，以后如果遇到用电方面的问题，欢迎随时给我们打电话……”网格经理说道。

　　现场，该公司网格经理还用心倾听客户声音，重视客户诉求，悉心解答用户的各类用电咨询，详细介绍了电价电费，进行了科学用电、安全用电的宣传，并发放网格经理的服务名片，架好与客户的“连心桥”，让客户零距离地体验到优质、便捷、高效的电力服务，让客户明白用电、安全用电、用电无忧。  

来源：农村电气化信息网