邓州市供电公司：用心服务助力企业“开门红”

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王亚刚）“过完年你们电力上都来好几次了，有你们把关我们用电不在担心了，开工以来，我们厂产销两旺，订单充足，感谢你们。”2月22日，邓州市松源家具有限公司总经理高松对上门服务的邓州市供电公司员工感激的说道。

　　随着节后复工生产用电高峰来临，企业用电负荷不断增加，为保障企业复工复产，助力企业实现“开门红”，该公司结合往年保电经验，第一时间组织焦裕禄共产党员服务队深入辖区内各企业、园区深入调研用电情况，及时了解企业生产经营用电需求，对客户供电可靠性、内部安全用电管理、配电室电气主接线、电源配置等进行“把脉问诊”，全力消除安全隐患，不断增强企业用电安全性，确保企业节后生产电力满格。面对面沟通了解客户用电状况和节能需求，指导客户合理安全用电，帮助客户降低用能成本，并针对企业经营特点提供个性化供电方案。同时，向企业推广“网上国网”APP办理用电业务，实现多项业务点对点主动发送等线上服务，提高供电业务办理速度。同时该公司加大考核力度，纪委办公室每月还对受理的用电业扩报装工程进行事前、事中、事后效能监察，及时纠正不规范行为，确保农户用上舒心电。

　　“春节过后，企业迎来全面复工复产，客户希望我们尽快复电，投入生产。客户的需求就是命令，我们必须第一时间赶到。”正在邓州市峰远机械制造有限公司进行检修指导的该公司共产党员服务队队长李华说：

　　截至目前，该公司已经为217家企业办理暂停恢复业务，上门走访服务企业140余家，累计消除各类用电隐患60余处，提出安全建议24条。下一步，该公司将继续做好重点企业、重点单位供电保障工作，常态化开展用电检查和用电咨询服务，为企业实现“开门红”提供坚强电力支撑。 

来源：农村电气化信息网