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国网宁德供电公司:贴心“义诊” 用电服务不断档

作者:姜南昵 谢庭景  2022-09-13

   农村电气化信息网讯:(通讯员 姜南昵 谢庭景)“我们早上才刚申请的电能表校验,你们下午就来了,真是太感谢了”,日前,家住宁德市泰禾红树林小区的黄先生感谢前来自家检验电表的宁德供电公司员工说道。

  校验当天,该公司工作人员有序召开班前会后,仔细核对了用户电能表的资产编号是否一致,核对一致以后,通过单相电能表校验仪器对用户的电表进行校验。“我们在校验前,详细的检查了电能表的接线、封签情况等,一切都是正常的,您的电能表使用误差处于正常范围内……”工作人员拿着校验仪器耐心地对用户讲解各种参数,向用户解释,家里的小厨宝、热水器一直是高耗能用电设备,如果温度低,设备会反复进行加热等原因均可能导致数据比往常偏高。

  “谢谢你们,你们的专业性让我很放心”,听完工作人员释疑后,黄先生对校验数据表示认可。

  为了使居民用户能够用上放心电,对于电能表存在疑惑的用户,该公司第一时间与用户进行联系,详细解释每个月用电情况,并与用户核实现场检验时间点,确保能够以用户的需求为出发点,及时抵达现场为用户进行电能表的校验,真正让用上舒心电、放心电。 

来源:农村电气化信息网

标签:宁德供电,义诊, 用电服务

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