农村电气化网讯:“感谢供电公司对园区发展的大力支持,园区要发展就离不开电力的强大保障,有你们提供的优质服务,我们非常放心!”3月16日,李墩镇不锈钢深加工产业园区负责人握着国网周宁县供电公司工作人员的手感激地说道。
为进一步加强与用电客户的沟通和联系,搭建与客户“连心桥”,周宁公司组织工作人员深入李墩镇不锈钢深加工产业园区,了解园区招商引资,企业入驻、发展规划及用电需求等相关情况。
在当天的走访过程中,该公司工作人员与客户面对面沟通交流,根据企业用电性质和行业特点,设身处地为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议,当好电参谋;详细询问客户对供电质量、电价政策、故障抢修、有序用电、优质服务等方面的意见建议,并将意见和建议记录归档;耐心解答客户关于办电、用电方面的疑难问题。此外,工作人员还认真排查园区配电房、安全工器具隐患,确保客户用电安全。
据了解,李墩镇不锈钢深加工产业园区自建设以来,该公司始终紧紧围绕当地政府的相关要求,密切跟踪园区发展,按照园区发展规划,定期上门走访,加强沟通联系,第一时间及时掌握企业客户的用电动态及需求,满足园区多元化用电需求,提高供电可靠性,倾力服务好投资企业,实现供用电双方共赢。(肖贵芳)
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