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河南滑县供电:抗“疫”一线 群众办电不排队(图文)

作者:王亚方/文 文锟/图  2020-03-17

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  图1为,2020年3月16日,河南滑县老店供电营业厅内,刘文社正在用新电脑为客户办理交费业务。

  农村电气化网讯:“来交电费,说句话的功夫就办好了,板凳还没暖热就能走了”!2020年3月16日,前来河南滑县老店供电营业厅办理业务的高大爷高兴地说道。

  智能化、大数据系统已成为为群众提供优质服务的基础。电力系统各项程序不断更新,乡镇供电所原有电脑设备需升级。疫情期间,该公司为缩短业务办理时间,减少办电客户相互接触,自2月16日开始为县域内22个供电所新配备184台电脑和84台多功能打印机,并组织信通人员做好自身防护的同时,分赴全县各供电所进行电脑设备升级安装调试。新设备的投入,将有效提升各程序运行速度,缩短业务办理时间,为客户带来更好的服务体验。

  “新电脑速度真快,为客户办理业务时间比以前快多了!”老店营业厅人员刘文社对前来安装新电脑的信通班陈亚东说。

  据了解,疫情防控期间,滑县供电公司加强网络维护,保障数据传输,充分利用网络远程管控,对电力设备进行维护,通过大数据分析科学合理进行电力负荷调配,保障全县安全可靠有序供电。

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  图为,2020年3月16日,河南滑县老店供电所通讯机房内,国网滑县供电公司信通班人员正在连接调试设备。

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  图为,2020年3月16日,国网滑县供电公司信通办人员正在为该县老店供电所安装新电脑和打印机。

 

  更多精彩信息请关注中国农村电气化网!

来源:中国农村电气化网

标签:河南滑县,抗疫,一线,群众办电

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