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射洪供电公司:岗位过节,供电服务不停歇(图文)

作者:何蓉  2020-03-09

   农村电气化网讯:3月8日,长时间疫情笼罩下的灰色心情被如期而至的春天和节日渲染成了明媚。外面的世界让美女们心情雀跃,无比憧憬:春风一定很柔,阳光一定很暖,泥土一定很香,柳树一定垂下了绿丝绦,樱树一定披上了粉红袍……可是,这些美好好像今天都无缘于配抢指挥班的娘子军们,在这个特别的日子里她们依然要坚守岗位,保证供电服务不停歇。

  当天,是胥彩霞和李英姿值班。办公室里,依然是经年不变的电话铃声此起彼伏的伴随着她们,特别的日子,心情不同,但是工作依然是相同的。

  疫情仍未结束,8时15分,接班后的胥彩霞面戴口罩习惯性的消毒电话、桌面、电脑……开始一天的工作。

  叮铃铃……电话铃声如常响起。

  “您好,射洪供电公司,请问有什么可以帮助您的?”

  “美女,我屋头没得电了,又有电费,开关又没有跳,我娃儿高三,要上网课,你们能不能马上派人帮我看一下?”

  “好的,女士,请你报一下地址,我马上通知工作人员过来……”

  胥彩霞马上下发加急工单至党员服务队,十几分钟后用户恢复了用电。“太谢谢你了美女,你们今天节日都在值班哈,祝您节日快乐哦!”用户感激的回电致谢。“不用谢哈,女士,这是我们的职责,也祝您节日快乐!”

  这只是射洪供电公司配网抢修指挥班11朵金花的日常一瞬。她们从来就与节日无缘,没有日与夜的区分,保证电话24小时通畅,第一时间接到用户用电问题,第一时间为其解决用电问题。她们是全能的:电费电价,业扩办理,城乡线路,故障报修等业务知识她们了然于胸,每天五花八门的来电在我们十一朵金花不厌其烦的解释和指挥下一一解决。虽然繁琐无趣,但是这样的工作已经融入了她们灵魂,成为了她们的担当。

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  何静,配网抢修指挥班的一名普通女员工。在这里工作已有13年,业务精熟全面,普通话标准,服务态度好,工作兢兢业业,经常受到客户的表扬。她还经常利用休息时间帮班组分担排班、制作月报分析表、清理线路资料等其他的工作且毫无怨言。她是班组工作的标兵,被我们亲切的誉为“铁娘子”。

  何德萍,算这里资历最长的了。按她的话说,都上出职业病了,有时候回到家接听自己的手机都在条件反射的说“您好,射洪供电公司……”,有时候半夜做梦都仿佛听到电话响,瞬间爬起来……看吧,工作已经深入了她的骨髓。

  陈虹,配抢班最小的美女。正在恋爱中,家也在外地,疫情期间因为坚守岗位长时间不能回家与亲人团聚,因为上运转班,与男友时间上的差异,也鲜少相聚。但是她依然无怨无悔,还调侃的对妈妈说:“我们的岗位好重要哦妈妈,你看全市人都宅在家里,要是电出了故障,又不能出门,就只有找我们了,一个电话就搞定了,多简单又安全的事情。要是我们不上班,你喊他们去找哪个哇……”

  就是这一群“女汉子”,在无数个日夜里守护着千家万户的光明。在40多天的疫情期间,这些本应该被男人呵护着的女人花,不仅要照顾家,照顾孩子,更是肩负重任,一直坚守岗位,保证了用户隔离期间学习,生活,娱乐用电正常,她们用坚强和刚韧撑起了射洪供电公司供电服务的“半边天”!

  3月8日,在这个属于她们的特别日子里,她们就是供电公司里最美的风景,她们在用默默的奉献释放着“女神”的魅力,用无悔的坚守演绎着“巾帼”的风采!

 

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来源:中国农村电气化网

标签:射洪供电,岗位过节,供电服务

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