赵县供电走访服务助力企业发展

　　农村电气化网讯：“供电部门的业扩报装效率真高，有了充足的电力保证，我们扩大再生产就没有后顾之忧了，感谢你们贴心、周到的服务！”4月12日，赵县某纺织集团负责人对上门回访服务的国网赵县供电公司职工表示感激之情。

　　针对当前企业面临的市场经营形势，为充分满足客户用电需求，进一步提升供电服务能力和水平，3月份以来，国网赵县供电公司积极开展工业企业客户走访服务活动，深入辖区内企业，与单位负责人进行座谈，了解企业经营现状、用电负荷情况以及供用电服务需求，倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议，为客户提供相关业务咨询，帮助客户解决用电问题。同时，针对部分客户设备老化、备用电源容量不足等问题，该公司结合实际，提出相应整改方案，开辟隐患治理“绿色通道”，实行跟踪服务，保证企业安全用电；及时了解客户生产状况和用电需求，根据企业的不同用电特点和用电负荷变化情况，开出节能“良方”，引导客户错峰、避峰生产，助力企业健康发展。通过走访服务，进一步加强了供电企业与客户的沟通联络以及应急协同联动机制，进而为客户提供精准服务，为企业发展提供充足的电力保证。

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来源：中国农村电气化网