涡阳供电公司：开辟绿色通道 服务企业用电需求

　　农村电气化网讯：“谢谢供电公司帮助我们解决用电难题，有了你们的帮助，我们对涡阳的投资更有信心了。”8月25日，盛鸿科技涡阳生产基地项目经理对亲自上门走访，并为其解决用电困难的安徽涡阳供电公司负责人由衷地说道。

　　盛鸿科技位于涡阳县城西工业园，是2016年涡阳县重点招商引资企业之一，企业占地总面积105亩，终期固定资产总投资16亿元，重点生产钢构建筑产品。

　　2017年8月中旬，盛鸿科技两条生产线建成、调试结束，并具备生产条件。因该企业自身供电问题无法进行正常生产。涡阳供电公司得知此事后，高度重视，主动沟通，积极配合，迅速召集相关部门，对盛鸿科技供电问题作出详细部署。该公司负责人明确指出：“客户是我们的上帝，我们要特事特办，及时为客户解决用电难题。”

　　8月25日，该公司负责人亲自带领运检、营销等部门负责人上门走访，实地勘察，对盛鸿科技企业供电线路、设备进行检查、验收，帮助其排查供电安全隐患。该公司负责人同时表示，对企业自身无法解决的供电技术难题，供电公司将开辟绿色通道，全力提供技术支持，确保盛鸿科技早用电、用好电。

　　近年来，涡阳供电公司在努力实现自身发展的同时，以服务地方经济发展，服务企业发展为己任，在认真履行优质服务常态机制的基础上，积极拓展服务领域，丰富服务手段，变被动服务为主动出击。

　　该公司主动建立与地方政府、经开区的联系沟通工作机制，主要领导定期上门走访沟通，了解地方招商引资和企业项目建设进展情况，超前规划电网建设项目；为保障工业园区用电需求，于2017年上半年投资建成了涡阳县经开区双回路电网供电工程；本着“帮助客户就是帮助自己”的思想，对大客户业扩报装业务，开通“绿色通道”，尽力缩短项目业务办理时间。对设计、审查、施工、送电等各个环节倒排工作时间，加快报装速度，切实做到快服务、早送电；该公司还积极推行并落实增值服务、个性服务、计划停电协商、优先故障报修等优质服务新举措，更好地满足了企业的用电需求。

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来源：中国农村电气化网