洪泽供电：开展“服务大讨论”做实服务措施

　　农村电气化网讯：4月20至21日，江苏洪泽区供电公司领导班子成员陆续到各部门开展“服务大讨论”活动。主动应对电力体制改革，切实做好为民服务各项措施，推进公司供电服务再提升。

　　该公司为认真贯彻落实省、市公司2017年优质服务主题活动精神，根据“供电服务再提升工程”方案要求，在全公司范围内组织开展“优质服务大讨论”活动。主要是结合员工专业、岗位，围绕提升服务意识、压降投诉要求、服务措施制定、执行等方面，阐述“管专业必须管服务”理念对优质服务工作的重要性。同时进一步强化“三个十条”、业扩报装“三指定”相关认识和学习，畅谈如何规范服务、提高服务，促进市场占有。包括在优质服务工作中遇到的专业问题和解决思路、方法。学习市公司及公司服务质量考核办法、市公司外协单位管理办法、公司供电服务再提升工程实施方案、公司“三心”服务方案、公司领导有关供电服务讲话等。

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