农村电气化网讯:“在我们厂用电出现异常时,你们总是及时伸出援助之手,帮助我们解决用电难题,你们的真诚服务真是令人感动!”3月22日,河南太康县供电公司技术人员在为县龙源纸业公司检查供电线路,提供技术咨询服务时,受到企业负责人的好评。
为加强辖区客户安全用电管理,实现重要客户服务“全覆盖”,该公司从供电所、运维检修部等单位抽调12名专业技术水平高、责任心强的员工组成3支服务队,担任企业的“电力顾问”,走进辖区企业帮助巡检配电设备、排查隐患、指导安全用电。同时,针对企业生产实际和用电需求,帮助科学用电、节电方案,对企业生产提供全过程的技术指导和帮助,全面提升了企业供电设施的健康运行水平,满足了广大客户的用电需求,受到广大用户的认可。
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