孟州供电：“1+1”暖心服务特殊群体

　　农村电气化网讯：12月20日，孟州市供电公司槐树供电所党团员服务队来到该乡敬老院和孤寡老人家中，为特殊群体提供暖心服务。

　　据悉，孟州市供电公司根据气温降低，居民家中取暖设备增多的现状，积极开展服务1+1活动，以爱心电温暖留守家庭、孤寡老人等特殊群体，对其家中的进户线、家用漏电保护器及取暖电器进行全面排查，对发现的“疾病”线路设备进行“诊治”，确保线路设备健康上岗。同时， 畅通24小时用电专线，开辟“特殊群体用电绿色通道”，遇到用电问题的孤寡老人和留守家庭，可享受片区电工“一对一”的亲情服务，并为他们登记造册，完善帮扶信息，为其提供“一村一策，一户一策”用电服务。

　　该公司还手把手地教孤寡老人、留守老人、留守儿童及残疾人士“电E宝、支付宝、国网河南孟州市供电公司官微”等知识和使用方法，并向他们普及冬季安全用电知识，解决特殊群体因外出务工，家中留守老人和儿童交纳电费的不便和各类用电的后顾之忧。

　　更多精彩信息请关注中国农村电气化网！

来源：中国农村电气化网