文山电力西畴分公司上半年电费回收率实现100%

　　农村电气化网讯：上半年，文山电力西畴分公司应收电费全部回收到位，电费回收率达100%。与此同时，1-6月完成售电量6814.75万千瓦时，比上年同期6280万千瓦时多售534.75万千瓦时，在电费回收和电力销售两方面均取得佳绩。

　　为了确保上半年电费“颗粒归仓”，公司采取的主要措施有：一是提高抄收质量，消除客户疑虑。公司在上半年全面提高抄核收环节的工作质量和效率，强化抄表业务专业化、科学化管理、堵塞抄核收工作漏洞。同时加大对抄收人员考核，确保抄收的准确率。二是加强动态分析管理，有效降低电费回收风险。加强与客户的沟通交流，畅通信息渠道，及时了解电费回收风险高的客户重点跟踪其生产经营情况，有针对性地采取防范措施，有效降低电费回收风险。同时，将预付电费列入营销量化考评，进行动态管理，保证电费资金的安全性，增加电费回收安全系数。三是强化服务方式创新，拓展电费多渠道缴纳。加强与银行单位合作，使银行电费代缴网点的布置更加合理；拓展电费多渠道缴纳，进一步为用户提供便捷快速缴费渠道，提升电力优质服务水平，营造和谐健康的供用电环境。

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