华安供电：服务送上门 诚信获赞誉

　　农村电气化网讯：“一直以来，你们都很支持我们的生产用电，今年我们计划增加一条生产线，过不了多久，还要再找你们呢······”。

　　3月15日，随着一年一度的消费者权益保护日的到来，华安供电公司组织青年志愿者深入沙建镇瑞成陶瓷有限公司、鑫德洲陶瓷有限公司等陶瓷企业，义务为这5家陶瓷企业检查用电设备、讲解安全用电常识，客户对“零距离”的服务与沟通赞不绝口。

　　当日，该公司青年志愿者首先详细检查了这些企业的用电设备，针对部分员工安全用电常识较薄弱的现象，该公司青年志愿者随即在现场开设“安全用电”小课堂，为他们发放安全用电宣传手册，讲解安全用电、科学用电、多渠道缴费等常识。

　　据悉，为维护电力消费者的合法权益，该公司一直遵循‘三公开’服务，即在供电营业场所公开电价、收费标准及服务程序；此外还大力强化“马上就办，办就办好”的服务意识，简化报装程序，缩短业扩流程时限。同时，该公司还大力推广电力95598网上营业厅、电子特约委托、支付宝缴费、电信翼支付线上缴费等新型缴费渠道，共筑消费新生态。

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来源：中国农村电气化网