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农村电气化网讯 “当日申请次日受电，而且供电部门还全程跟踪服务，真是太省心了。”7月29日，开封县供电公司中心供电所施工人员为贺庄一客户安装用电装置并成功送电，该客户对中心供电所的服务直伸大拇指。
今年以来，开封县供电公司中心供电所积极推行业扩报装“全程跟踪”服务模式。新装客户在递交用电申请后，由副所长负责，到客户家中进行现场勘查、为客户制定供电方案，并现场答复客户，为客户无偿提供表计、下户线、表箱等材料，督促施工，及时解决工作中出现的各种问题，直至完成送电。实现了业扩流程、施工等环节的无缝对接，大大缩短了业扩报装流程时限，让客户及时用电。
截止目前，开封县供电公司中心供电所已对100多个新装客户实施跟踪服务，受到客户的一致好评。
标签：开封供电,电力服务
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