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资溪县供电公司党员服务队“随叫随到”真诚服务用户

作者:吴姗  2015-07-24

  农村电气化网讯 “现在供电所的服务越来越好了,主动上门为村民服务,讲解安全用电常识,如果有什么问题,只要一个电话就能解决”。家住资溪县嵩市镇石峡村村主任竖起大拇指对上门服务的供电员工连连称赞。

  7月23日,国网资溪县供电公司嵩市供电所党员服务队走进石峡村,对村电力线路进行检查,沿线进村民家里进行用电服务。在高元伟大爷家里:“大爷,您家的用电有什么困难和问题吗?”“我厨房做饭的电灯不亮了,我还正发愁呢,没想到你们就来了。”队员们马上进行查看,发现时线路老化造成 的,服务队员们随即为大爷更换了新线。同时对高大爷家中的其它用电线路一一进行了检查,排除安全隐患。电灯亮了,老人拉住队员们的手,“谢谢、谢谢你们了,进来喝口水吧”。“大爷,不用了,我们还要去其他家里看看。给,这是我们的联系电话,以后再遇到用电问题,可以随时拨打电话,我们随叫随到!”

  这只是该公司6支共产党员服务队服务用户的一个小缩影,该公司不定期组织党员服务队进校园、进农村、到地头、入企业,义务为客户检修用电设施,现场讲解安全用电知识、解决群众在用电方面的难题,倾听他们对供电服务的意见和建议,深受广大客户的好评。党员服务队始终以“四个服务” 为宗旨,切实履行服务职责,以“你用电、我用心”的理念倾情服务于广大用户,全力打造共产党员优质服务品牌。

 

来源:中国农村电气化网

标签:资溪县供电公司,供电服务,电力安全,

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
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