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沭阳供电:“电力一点通”便民服务平台深受客户赞扬

作者:丁伟才 毛明星  2015-05-15

  [本网讯]“‘电力一点通’真是高大上,下载安装不到两分钟,用电情况一目了然,真赞!”5月13日,沭阳县深森木制品厂徐老板来到沭阳县供电公司东小店供电所营业厅办理业务时,经营业厅工作人员的悉心介绍,对电力APP表现出极大的兴趣,他立即拿出手机,利用营业厅内无线wifi下载了客户端并成功绑定后,连声夸赞电力服务日趋智能化和便捷化。


  电力APP是国家电网公司推出的掌上电力手机客户端,它支持Android(安卓)和苹果手机ios系统。电力客户通过下载安装“电力一点通”,绑定总户号,可实现客户基本档案查询、供用电概况、账务信息、用电负荷等企业用电相关信息。同时,该平台提倡绿色用电和用电安全,客户通过客户端内的板块,关注百姓所需,帮助合理选择用电方式,建立一个全新的供用电沟通渠道,让电力客户足不出户感受智能电力的创新便捷化服务。


  沭阳县供电公司大力推广“电力一点通”便民互动服务平台,除在各营业厅服务窗口向前来缴费或办理业扩工程的客户大力宣传推广的同时,还组织各供电所营销员带头到所在乡镇工业园区为大客户提供上门推广服务,实现电力与客户零距离沟通,共创和谐稳定的供用电环境。截至5月13日,沭阳全县已有430多个大客户安装了APP,并在使用后获得了一片点赞声。

来源:中国农村电气化网

标签:沭阳供电,电力一点通,便民服务平台,客户赞扬

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