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施秉供电:2015年电费“银联代扣”将达到90%签约

作者:雷光杰  2015-04-16

  [本网讯]4月14日,贵州凯里施秉供电局下达2015年“银联代扣”电费推广计划,全年累计完成40000户,实现覆盖率将达到90%的目标。


  该局自2014年推广电费“银行代扣”业务以来,分别与工行、农行、建行、邮政及农村信用社等多家单位建立了电费银联代扣业务合作关系。组织4个供电所员工加大宣传,深入街头、社区、住户小区以及集中的自然村寨等集中办理,为客户提供方便。特别是加强与农村信用合作社的合作,通过POS机上门服务和供电移动服务车定点服务等方式,深入到缴纳电费不方便的边远山区和自然寨,鼓励和发动用户办理代扣签约,受到当地村民的积极支持和配合。截止2014年底,该局累计完成电费“银联代扣”签约达15545户,覆盖率达32.8%,超额完成了凯里供电局下发的指标任务,位居凯里电网15家县局前列。


  2015年,该局进一步大加银联代扣交电费宣传力度,不断推出新措施,携手农村信用社,加大银联代扣电费业务的推广力度,制定了全年累计完成电费“银联代扣”40000户的目标,以达到提高供电辖区非现金收费比例和客户满意度的目的。为了顺利完成这一目标,该局市场营销部将银联代扣电费户数任务分解到各个供电所,并跟踪督促办理进度,协调解决在工作中遇到的困难,要求供电所每周进行一次汇报,确保按时完成目标任务。


  据了解,施秉供电局共有用电客户46222户,据初步测算,2015年底,除了部分外出务工等一些特殊的用电客户无法联系外,将实现电费“银联代扣”全覆盖,届时将极大减少人力资源不足和营业厅收费压力大的问题。


  另外,该局还将根据客户用电情况,清理统计长期零电量用电客户,以确保银联代扣签约率的真实性,并分析零电量用户形成的原因,查找在抄核收工作管理中存在的短板,以便及时调整工作方向,完善管理制度,更好地为用电客户服务。

来源:中国农村电气化网

标签:施秉供电,电费,银联代扣,签约

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