【本网讯】“你好,我们每月的缴费时间是11日至19日,今年的春节是2月19日,正是你们合家团聚、走亲访友的时间,有可能顾不上缴纳电费。如果在您方便的情况下,是否可以把您2月份的电费办理预存,电费结存可以转到次月。”这是2月2日,开封县供电公司营业大厅收费员董志敏正在向缴纳电费的客户做电费预存的宣传。
电费回收是供电企业自身维持生存和发展的生命线,预收电费工作对于供电企业特别是县级供电企业经营考核力度加大,预收占比率是其中重要的一项指标。如何开展这项工作,已被列入开封县供电公司今年营销重要工作项目。针对开封县电力市场的实际情况,该公司计划采取先点后面,先易后难,逐步实施,稳步推进的原则推行预收电费工作。一是鼓励大客户预存电费,规避用电大户欠费风险,确保电费颗粒归仓,提高预收占比率。三是在营业厅办理业务时,主动提醒客户预存电费。二是积极拓宽电费缴纳渠道,运用支付宝、电费明白卡、自助缴费机、银联POS机、邮政代收等缴费方式,尽量满足用户各种缴费需求,并实现电费抄核收传统模式逐步向抄表自动化、核算智能化、账务实时化、服务便捷化的现代化模式的转变。
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