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【本网讯】预存电费送好礼，优质服务暖民心。近日，杞县局推出的“预存电费、送好礼”活动，极大地调动了广大客户交电费、存电费的热情。自活动开始以来，苏木供电所营业窗口异常繁忙，前来交电费的村民一波又一波。苏木所全体人员都参与到这场惠民活动中来，解释询问、预存电费、登记信息、赠送礼品……大家在所长带领下，忙得不亦乐乎。
1月17号上午，苏木所营业窗口发生了下面的温情一幕。
“大爷，您慢点。”刚刚得了空准备去倒水喝的收费员张国荣，还没走出营业厅，迎面看见一位拄着拐杖的老人。张国荣放下水杯，连忙搀扶住老人。“注意脚下，当心门槛儿大爷。”张国荣一直把老人搀到正在收费的服务窗口。
“大爷，您请坐。”会计聂传霞双手接过老人的阳光册。
“你帮我存上一百块钱。我用的不多，每次来都预存一些，能用好几个月呢。”
“大爷，您折子上预存的钱目前还剩余7块，再预存100，一共还有107。正好赶上这个月的惠民活动。您在这里签个字，赠送您一瓶洗洁精。”聂会计细心地解释给老人听。
“好，好。咱这服务真是越来越好了，还赠送礼品。”大爷笑着说，“电业局确确实实是为人民着想，为人民服务啊！”
经当地电工介绍，老人今年72岁，家住苏木乡许店村，几年前因为车祸导致腿部骨折，虽然行动不便，但是老人意志坚强，自己能做的事情坚持自己动手。电工曾多次提出帮助老人交费，都被老人婉言相拒。
临走时，张国荣再次搀扶起老人，一直把他送到他的代步车上。“洗洁精我先帮你放到车筐里，您回去的路上当心点，车尽量开得慢一些。”
老人满意的笑了：“别送了，谢谢你们！我回去跟邻居们都说说，让他们也来预存电费领礼品。”
标签：杞县供电局,窗口服务,温情
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