舞阳县电业局：微信搭平台 服务上台阶

　　【本网讯】“实行微信绑定，只要打开微信就可以查询到5户的用电信息。” 1月12日，在舞阳县电业局“电力微信服务”宣传栏前，工作人员向客户讲解微信绑定业务知识。

　　为进一步拓展服务渠道，为用户提供更方便、快捷的服务，舞阳县电业局开通电力微信服务业务，现阶段暂设“户号绑定”、“缴费查询”、“用电贴士”、“使用指南”等12个服务模块，每一个客户可以绑定五户，查询五个电力客户的用电信息。下一阶段还将陆续推出“充值缴费”、“一对一人工服务”、“业扩报装”等功能，24小时受理客户更多电力业务，搭建起客户与企业之间传递信息的桥梁。同时，舞阳县电业局还将通过微信服务平台，不定时发布用电小常识、温馨提醒、电力设施保护、行业资讯等信息，也可以接受客户对供电服务、电能质量、抢修质量等方面的投诉、意见和建议，客户还可以通过上传照片等方式随时随地上报发现的安全隐患，打通客户与企业之间又一个方便、快捷的“绿色通道”。

　　“下一步，我们还要推出微信平台充值缴费、自助报修、业扩报装等服务，您只需要动动指尖，就可以轻松完成用电业务。”营销部主任谷充说。　

来源：中国农村电气化网