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国网山东广饶县供电公司换位思考提升服务水平

作者:王闽  2013-10-21

【本网讯】“假如我是一名客户,我希望享受到快捷便利的用电手续办理服务,节约时间。”10月21日,国网山东广饶县供电公司营业厅的员工们正在进行“假如我是一名客户”换位思考交流活动,审视和查找工作中的不足和薄弱环节,并加以改进和强化。

自10月份起,该公司开展换位思考活动以来,将员工提出的意见和建议加以修改,制订出整改细则22项,并落实整改18项。此次活动将作为公司的常态活动保持下去,积极提高公司服务水平。

来源:中国农村电气化信息网

标签:山东广饶县供电公司,服务水平 

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