启东市吕四供电所打好年末电费回收攻坚战

临近岁末，江苏启东市吕四供电所根据市公司要求，进一步加大电费回收工作力度，严格按照时间节点，积极打好电费回收“攻坚战”。

吕四供电所辖通兴、天汾两个营业区以及茅家港、秦潭两个收费网点，负责65000余客户用电管理工作，每月发生电费达千万元之多。针对全镇用电面广、量大、电力及居民客户用电复杂、电费回收难度较大的实际情况，该所始终以人为本，坚持人性化收费、催费，上下形成统一基调。在提高实时收费工作效率的基础上，分不同服务对象，有针对性做好走收和上门催收等工作，想方设法扩展收缴渠道，以抄表员引导、小组代缴、亲戚朋友垫付等形式，积极为客户提供缴费便利。今年以来，该所未发生一分新欠电费，电费回收率达100%。

牢牢把握工作主动权，是该所强化电费收缴工作的主要手段和特色。对全镇大工业用户，他们一律采取预购电结算电费方式；对小商铺、出租房及临时用电户，加强跟踪检查，确保电费“颗粒归仓”；对小动力户、新上小用户认真梳理，提前做好卡表安装及预付协议签订准备工作；层层落实电费回收责任制，定期开展用户走访活动，及时掌握用电企业生产经营情况，发现苗头，及时采取措施；严格执行电费滞纳违约金制度和复电费收取制度，督促客户按时交费；加强抄收基础管理，不断提高抄表、核算质量水平，减少差错，为电费按时足额回收创造了条件。