达茂电力公司：评选服务明星 提高服务质量

“今天，我是明星！”11月17日，站在镜子面前整理上岗着装，达茂电力公司客户服务大厅收费员乌云娜笑靥如花。

为大力开展“群众满意的服务窗口”创建活动，不断提升窗口员工整体服务水平，从7月份开始，该公司开展蒙电金牌服务台活动，在服务窗口中同时推出以规范服务行为、提高客户满意度和创新服务方式为主要内容的“服务明星”评比活动，由该公司评审小组和相关部门综合考核，评出先进个人，授予“服务明星”称号，并作为年终评优依据。

通过开展此项活动，在该公司广大员工中形成了“学习标杆、争做标杆”的良好氛围，有效提高了窗口服务质量，得到社会的一致好评。

来源：中国农村电气化网