10月23日。南陵供电公司召开“窗口”单位、乡镇供电所及相关部门负责人会议,就迎接安徽省政府行风评议工作进行部署。
会议传达了省政府《关于开展2009年政风行风民主评议工作》等有关文件。该公司总经理刘传书就迎评工作提出要求,省政府决定从今年起对省电力公司系统等八家公共服务行业进行民主评议,这是高层对电力行业的重视。为此,要进一步增强服务意识和大局意识,切实转变观念,改善服务态度,提高服务质量,展现文明形象,确保不发生影响公司形象的行风事件和供电服务问题。公司党委书记滕修法提出五点要求,提高认识,讲政治,把这项工作作为当前头等大事来抓;我的岗位我负责,谁主管,谁负责;明确重点,切实加强对影响行风问题的排查工作;做好沟通,善于总结,多与人大代表加强沟通;希望大家高度重视,切实做好迎评工作。
据了解,该公司十分重视行风建设,利用“955598”、意见箱、意见簿、投诉电话、网络等平台,广泛征求客户意见,着力改善服务环境,提高服务质量。把客户代表请进来,面对面地征求供电服务意见,并且经常深入客户倾听对供电服务要求,公司还多次明查暗访供电基层单位,对出现违反行风的人和事严肃处理。为做好行风迎评,公司专门成立了领导组,制定了迎评实施方案。
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