“马到花山死,船到花山止,人到花山莫奈何”。一句流传久远的话诠释了含山县昔日的荒凉和落寞。
60年巨变,含山崛起,供电先行,含山供电公司已成为国网公司一流供电企业。如今,位于安徽省中部的含山,是皖江城市带交流的重要节点,距南京市也只有一小时车程。中部崛起战略加快实施、泛珠三角区域合作日益紧密的背景下,对供电优质服务同样面临着重要的历史性机遇和新的挑战,含山供电公司花山供电所青年志愿者在奉献,开展了“进校园、进企业、进社区、进田头”活动,展示供电青年志愿者的社会形象、树立了含山供电公司服务新农村建设的文明新风。
文化服务进校园
10月22日,青年志愿者又到3所小学服务,不仅为学生们讲解安全文化知识,讲述生活中常发生的安全用电误区及安全用电隐患,同时为增强学生对电力安全知识的了解程度,开展与学生有奖互动交流的趣味知识问答,引发学生们对电力安全知识的了解和掌握。在花山小学活动现场,呈现出一片活跃的氛围。
画完安全用电画,供电安全员谢长虹又给学生上课,宣传国家电网社会责任理念,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,倡导学生建立良好的社会风尚。
营销服务进企业
中小企业是供电企业服务的客户,青年志愿者是当地农民创业的帮手,也是其安全用电的“守护神”。 10月18日,15名青年志愿者放弃休息日,分成3个小组进企业送服务,当一天用电参谋。当天,先后走进了合利达服装厂、德雨铸造厂、友谊构钢厂、宏达门业以及含山黄砂厂,详细了解企业的生产经营情况,宣传供电企业的服务范围、现行的电价政策以及生产中安全注意事项。义务宣传、有问必答。期间,的峰、谷、平电价、功率因素调整电费等成特别对企业重点。营销方的业务详细的解说,既引起创业农民兴趣,也引导企业合理安排生产,降低经营成本。
优质服务进社区
一周前,该所青年志愿者来到梅苑社区、卞庄社区。在这里的城乡结合部,与村民代表齐聚一堂,倾听最基层用户的声音。村民代表们对花山供电所今年的优质服务很满意,回亿其在防汛抗旱期间能够冲锋在前,保障农民的财产不受损失。梅苑社区的王书记说:这几年花山供电所的行业作风不断提高,每个群众都反映良好,服务优质、排除故障快,职工的思想意识高,为地方的经济建设做出了积极的贡献,同时也反映有些地方的电压低,影响家用电器的正常使用等问题。志愿代表刘保说:感谢大家对花山供电所各项工作的支持,花山供电所将继续在“安全、服务、可靠”三方面下工夫,切实做到“人民电业为人民”。最后志愿者向代表们介绍了彼此共同愿景,即新农村建设改造以及低电压农网完善整改策略。
温馨服务进田头
9月上旬,秋收正忙。花山供电所青年志愿者开展了温馨提示服务,开展了防秸秆焚烧的秋收战,加强线路及设备巡视,对重点线路及设备实行专人看守。对辖区内交通路口、河塘边以前开阔空地悬挂“禁止钓鱼”“莫在电力线路放风筝”等标示牌74个。在此,增强了企业与农户的情感,也认真梳理农民群众的16条建议,知道她们想什么?供电优质服务还能做什么?补什么?。
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