江苏灌南县供电公司围绕提升放心消费品牌,扎实推进放心消费创建活动,积极履行社会责任,展示公司和谐诚信形象,使广大客户明白消费、放心消费、舒心消费。
一是拓展延伸服务范围,把“放心消费”创建内容融入企业日常的行业管理之中,该公司本部2个城市营业厅和18个农村供电窗口全部成为“放心消费门店”。
二是积极倡导消费新理念,走进社区开展“电力放心消费”主题实践活动,大力营造“让客户放心消费”的良好供用电环境,将责任为先、诚信为本、服务为民和“放心消费、诚信经营”的思想渗透到公司优质服务工作的各个环节。
三是开展电力计量专项监督,围绕“公平为上,准确为先,可靠为重,服务为本”的主题,全面展示公司计量工作成果,塑造公司诚信服务品牌;四是通过加大供电所各类违章排查整治力度,进一步深化供电所标化建设,努力打造公开透明的电力消费环境。
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