邓州市供电公司： 上门“义诊”保障群众用电安全

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王亚刚） “大叔，天变凉了，我们给您检查下家里的线路和用电设备。”11月9日，邓州市供电公司组织各供电所对辖区留守老人家中用电设备进行“义检”。

　　10月份以来，该公司结合秋检秋查、迎峰度冬工作，深入辖区镇政府、驻镇单位、企业、社区、学校开展“大走访”和“义诊”活动。

　　活动中，该公司员工充分了解客户用电需求，宣传电价政策，征求对改进提升供电服务的意见和建议，协调解决客户用电问题和困难。着重对孤寡老人、五保户等特殊困难群体进行上门“义诊”，对存在的室内室外线路老化、漏电保护器、插座损坏等及时予以处理，叮咛安全用电注意事项，确保安全用电、温暖过冬。

　　为确保客户冬季用电安全和诉求能够第一时间响应、最快速度解决，走访人员给予安全节能合理化建议，发放供电服务便民卡100余张，同时，持续推广“网上国网”App下载使用，鼓励客户网上办电、网上缴费。

　　下一步，该公司将积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，进一步深化“大走访”活动，全力确保迎峰度冬供电可靠，努力做到让人民群众满意、让党和政府放心。 

来源：农村电气化信息网