浅谈职业培训在职工素质提升中的作用

内容摘要：一、完善建立职工培训体系 随着电网发展方式的转变，职工培训已按要求纳入正规管理，逐步建立了标准化管理模式的职工培训体系，整个体系分为四大类，一是业务技术培训，主要是以岗位工作基础知识、岗位关键行为工作方法与基础技能、岗位工作相关知识为主要培训内容；二是综合技能培训，主要是以新技术知识、现代企业管理知识、计算机知识及应用、团队精神、职业礼仪等为主要培训内容；三是抗职业风险培训，主要是针对员工的兴趣爱好有针对性的培训以提升职工综合素质；四是兴趣爱好培训，通过丰富多彩的业余活动形成团结互助积极向上的企业氛围，以增强企业凝聚力。二、编制年度培训计划，落实培训费用。

关键词： 交际 

为了企业的快速发展，在充分发挥人的积极性的同时，必须千方百计地提高职工素质。有了高素质的职工队伍，才会有高效率，才会有高效益，才会有企业的快速发展。工会组织要承担起加强教育培训的重任，审时度势，站在企业发展的战略高度，制定人才发展规划，挖掘人力资源，通过培训，提高全体职工整体素质的许多，这既是一项长期的战略任务，又是一项紧迫的现实任务。

一、人力资源面临的现状

1、职工素质状况难以适应新的挑战。

人的素质是由多层次、多侧面因素构成的综合范畴，是指人从事物质生产和精神生产所具有的综合能力。主要包括自然素质、心理素质、社会素质三大内容。具体地讲，包括政治思想，价值取向、思维方式、道德伦理、法制观念、文化程度、科学知识、审美趣味、生活方式、身体状况等多方面的内涵。社会责任，特别是文化素质，是人的整体素质最主要的内容和核心，是反映人的素质高低优劣的重要尺度，人的素质的各方面是相互渗透、相互促进的。
我们应该清醒地认识到：电力行业是一个技术密集型行业，随着电网结构的调整，高素质的人才缺乏，整体素质远远跟不上迅猛发展的步伐。要适应电网发展方式的转变，必须最大限度地挖掘人力资源，尽快培养出一支高素质的职工队伍，如果没有一批素质优良，经过系统现代知识训练，具有开拓创新精神的一批优秀职工，就不能担负起企业发展重担；如果对职工队伍的整体素质忽略了，就调动不起职工的积极性、主动性和创造性。我们建设“一强三优”企业会纸上谈兵贻误时机，错过良好机遇。

2、科学文化知识缺乏，人才总量和结构难以适应未来发展。

前些年，我局职工文化水平普遍不高，176名职工中仅有1名大学生，文化水平低的职工为数甚多。工资偏低，职工参加教育的不多，忽略了职工的教育培训工作，培育的科技人才极少，再加上体制上的因素，与其他县局相比相差甚远。在历年的技术比武和其他劳动竞赛中，我局一直处于末尾，能拿到名次的职工更是凤毛麟角。这种知识结构显然与激烈的市场竞争要求不相适应，是造成劳动生产率低、经济效益差、资源消耗大、指标落后的关键因素，企业要取得长足发展，就不能不正视这一现实。

3、职工的品德素质、心理素质和行为方式有差异，离规范化要求相差甚远。

少数职工敬业精神欠佳，社会责任感和创新意识淡漠，道德水准低下，观念陈旧保守，唯利是图，金钱至上意识滋长。经济模式相对超前，职工队伍素质相对落后的矛盾十分突出。因此说：充分挖掘人力资源，全面提高职工队伍整体素质，发挥文化的、心理的、伦理的积极功能，推动企业快速发展，已经到了刻不容缓的地步。

4、人才培养、使用机制缺乏活力。

从人才使用和管理角度分析，在分配制度，人才政策，激励机制等方面还难以适应市场经济的客观要求。在如何培养好人才，使用好人才，留得住人才等方面还有许多工作要做。

二、解决问题的对策

(一)完善建立职工培训体系

随着电网发展方式的转变，职工培训已按要求纳入正规管理，逐步建立了标准化管理模式的职工培训体系，整个体系分为四大类：一是业务技术培训，主要是以岗位工作基础知识、岗位关键行为工作方法与基础技能、岗位工作相关知识为主要培训内容；二是综合技能培训，主要是以新技术知识、现代企业管理知识、计算机知识及应用、团队精神、职业礼仪等为主要培训内容；三是抗职业风险培训，主要是针对员工的兴趣爱好有针对性的培训以提升职工综合素质；四是兴趣爱好培训，通过丰富多彩的业余活动形成团结互助积极向上的企业氛围，以增强企业凝聚力。

一是从提高岗位技能和管理水平入手，对其进行应用技能、团队精神、班站领导艺术、员工激励法等内容的培训，提高管理水平和综合素质。课堂培训是提升职工素质的基本做法。但是，如果一味地停留在课堂“填鸭式”培训这一层面上，职工就会厌烦，失去学习兴趣。因此，要根据实际情况开展形式多样的培训活动，激发员工学习热情。一是以活动竞赛为载体，开展岗位技术表演赛和各种单项技能竞赛，为职工搭建展示技能的舞台，“以赛促学”，拓宽职工素质提升渠道，使职工在学习技术、掌握技能的基础上再上一个新台阶。二是深入开展师带徒“一带一”活动。为了充分发挥专业技术干部和管理干部的示范和骨干作用，带动后进青工的素质提高，开展师徒结对子活动，保证挥其“兵头将尾”在企业培训中的示范和带头作用。

二是主要由各部门专责或外部讲师在公司系统内进行培训，培训方式有讲座形式、讨论形式、体验形式等等。部门交流培训主要由部门根据岗位技能要求和新技术发展要求，定期或不定期进行部门内或跨部门进行技术、业务交流。外训：主要是送外地参加省、市公司组织的培训及厂家组织的培训。

三是加强教育培训力度。近年来，合水局针对职工素质偏低、业务技术底子薄的现状，把工作重点放在强管理、抓队伍、促发展上，从培养一支高素质职工队伍的要求出发，将职工教育培训工作纳入创建目标责任制的考核内容，建立了培训目标责任制、考试考核制度、评比激励制度和通报制度。每年年初根据全局确定的培训目标，结合实际情况制订全局的培训计划，从培训内容、培训形式、授课方式以及管理要求等方面进行全面安排，使职工教育工作得以有计划、有步骤地顺利进行,有效提高了职工的综合素质和实际工作能力。

(二)建立员工岗位成才和岗位创新的奖励制度

为了充分调动和发挥广大职工的积极性和创造性，促进企业发展目标的顺利实现，在本局树立一批岗位成才的先进典型，积极开展岗位技能竞赛和岗位创新成果评比等活动，我局对于在各项竞赛活动中取得优异成绩的职工进行重奖，激发了职工学技术、学业务的热情，在各种竞赛中，我局都取得了非常好的成绩，改变了以往的落后面貌，这些成绩得益于加强职工教育培训。　　

1、着力调动广大职工的积极性和创造性，为加快经济发展方式转变献计出力。加快电网发展步伐，为广大职工建功立业提供了广阔的空间和舞台。工会组织要紧紧围绕“两个转变”，更加扎实有效地开展“当好主力军、建功‘十二五’、和谐奔小康”主题竞赛活动，不断掀起社会主义劳动竞赛新高潮，进一步激发广大职工的劳动热情和创造潜能，为推动企业发展献计出力。要适应加快“两个转变”的新形势、新任务、新要求，把劳动竞赛与安全生产结合起来，严格执行安全生产有关规定，推动“安康杯”竞赛活动的深入开展。要进一步引导职工认清经济形势，发扬识大体、顾大局的光荣传统，正确处理局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益的关系，牢固树立“我与企业共命运”的主体意识，为企业发展出主意、想办法，促进企业持续健康快速发展。要认真落实好有关法律法规和政策规定，保护好职工的劳动经济权益、民主政治权益、精神文化权益和社会保障权益，进一步调动和激发职工的积极性、创造性。

2、着力提高职工队伍整体素质，为企业提供重要人力资源支撑

实现“两个转变”，关键要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。提高职工队伍整体素质，是推动“两个转变”、增强自主创新能力的重要切入点。要围绕增强自主创新能力的关键环节，引导职工积极开展技术革新、技术协作、发明创造、合理化建议等活动，在推动自主创新和工作实践中争创一流业绩。要组织广大职工广泛深入开展岗位练兵、技术交流、技能培训，踊跃参加职业技能大赛，努力提升职工队伍的素质，着力培养知识型、技术型、创新型职工队伍，为企业发展提供强有力的智力支持和人才保证。要大力实施职工技术创新工程，推动创新型企业、创新型班组建设，推动人才强企战略实施。继续开展“三节约”活动，促进资源节约型企业建设。

3、着力创新劳动竞赛活动机制，为教育培训工作注入活力

要切实加强领导，精心组织实施劳动竞赛活动。创新竞赛方式，丰富竞赛内涵，完善竞赛机制，选树竞赛典型，增强竞赛效果，使竞赛活动既有声势，又有内容，更重实效，充分发挥劳动竞赛在推动企业发展中的重要作用。要建立健全各项竞赛制度特别是考核激励机制，加强科学管理，推动劳动竞赛规范、有序开展。要深入基层、深入职工，加强调查研究，了解活动进展情况，认真解决存在问题，及时总结推广典型经验，不断提高竞赛活动的质量和水平。要充分发挥振兴劳动竞赛在推进企业发展中的重要作用，进一步引导职工在稳定企业生产、淘汰落后产能、推进技术进步、加快自主创新、促进节约环保、加快开发新技术新产品等方面发挥积极作用。要充分发挥重点工程建设劳动竞赛在凝聚参建职工力量、加强施工管理、打造精品工程、培育企业精神和建设过硬职工队伍等方面的促进作用，突出施工质量和施工安全，突出节约资源和环境保护，突出自主创新和技术创新，做到竞赛活动与工程管理相结合，推动重点建设工程项目如期完成、早日发挥效益。工会组织要充分发挥聚合带动、桥梁纽带、服务保障、示范带头作用，引导职工树立命运共同体意识，切实发挥工会组织服务大局、服务发展、服务职工的作用，在保增长促发展中体现新作为，团结动员广大职工为加快企业发展做出新贡献。实施职工职业技能素质提升工程是我局大力实施人才强企战略，落实以人为本的科学发展观，通过提升职工素质，不断促进科技进步，在全局形成尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的良好氛围，全面培养和提高职工素质，促进人力资源持续发展的重大举措。对激发广大职工刻苦学习科学技术知识、增强学习能力、创新能力，提高自身劳动技能和综合素质，进一步在全局形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风，必将起到积极的示范和推动作用。

合水县电力局在省、市电力公司的正确指引下，紧紧围绕机制职工群众学习劳模、崇尚劳模、争当劳模，适应形势发展的要求，掀起学习新技术、创新和企业的经营目标，坚持学以致用，效用有先的原则，积极开展学习型企业创建工作，促进了人才队伍建设，增强了职工的学习能力、创新能力和实践能力，逐步形成了企业的学习文化和执行文化。

三、工会组织在职工培训中的应做的重点工作 

一要提高认识，认真组织岗位培训，积极开展职业技能大赛素质提升活动，增强培养高技能人才的重要性、紧迫性，把开展职工职业技能素质提升活动，培养和造就一支技术精湛、业务精良、爱岗敬业的高素质职工队伍放在更加重要的位置；二是积极组织开展各类竞赛活动，努力培养和造就一支具有高技术素质的职工队伍。各级工会要通过开展以技能大赛为主要形式的技术革新、技术协作、发明创造等竞赛活动引导和帮助职工岗位成才；三是要努力创造有利于各类技术人才成长的条件和环境。要努力营造人人学技能、个个争能手的良好氛围，使学习知识，钻研技术成为职工的自觉行动，要大张旗鼓的表彰和宣传各类贡献突出的技能人才，树立先进典型，引导职工积极学习技术，加强协调，形成合力，努力创造有利于职工成长的社会环境和良好氛围。（作者系合水县电力局工会主席 刘嘉信）

来源：中国农村电气化网