宜商之境攻坚战 北京电力在行动

　　国网北京电力2月28日召开新闻发布会，发布持续优化电力营商环境工作举措。在2018年小微企业获得电力成功实践的基础上，国网北京电力持续优化“三零”（零上门、零审批、零投资）服务举措，创新推出“三省”（省力、省时、省钱）服务，全力打造国际一流、国内领先的“获得电力”服务，推动北京地区电力营商环境持续优化。

　　国网北京电力新闻发言人邱明泉介绍，在继续落实低压小微企业“零上门、零审批、零投资”服务政策的基础上，今年将进一步提升获得电力便利度，新推出三项改革创新。一是业务办理环节进一步压缩，合同签订线上化。“三零”服务合同可在线上电子化签订，客户通过“掌上电力”APP报装后，可在线同步签订《供用电合同》。二是业务办理时间进一步压缩，优化施工审批。低压项目掘路审批手续办理由原来的“一串四并”改为“一窗受理，并行审批”，办理时长由15天压缩至5天，小微企业接电时长由去年的30天压缩至15天。三是电费透明度和供电可靠性进一步提升。客户可通过“掌上电力”APP、95598网站等线上渠道查询电量电费。同时，电力公司通过持续加大电网投入、优化配电网运行方式、全面提升不停电作业能力等举措，不断提升供电可靠性，减少客户年均停电时间和停电次数。

　　在低压客户获得电力服务全方位提升的基础上，国网北京电力深入分析客户需求，针对10千伏临时用电客户面临的手续多、资料多、时间长、成本高等问题，创新推出临时用电“省时、省力、省钱”的“三省”服务。北京温榆河公园项目负责人表示，切实感受到了“三省”服务的便利、快捷和经济：电力公司客户经理全程上门服务，从报装到接电用时14天，节省投资50%以上。

　　据了解，国网北京电力此次推出的临时用电“三省”服务，可实现临时用电客户获得电力环节压缩50%、平均时长压缩70%、投资平均节省30%。邱明泉介绍，自临时用电“三省”服务推出以来，北京电力已受理“三省”服务报装项目31个，送电23个。已送电的项目平均接电时长18天，累计为客户节省投资约500万元。

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来源：新华网