山西电力尽心服务“煤改电”用户

　　10月26日，省电力公司工作人员分头走进去年完成的“煤改电”用户之中进行安全检查，以确保群众今冬取暖用电无忧。与此同时，在太原、运城等“煤改电”现场，供电工作人员正全力推进，保证入冬前完成全部施工任务。

　　今年以来，国家和我省分别下发《打赢蓝天保卫战三年行动计划》，要求在前两年基础上，进一步扩大“煤改电”范围，全力推动环境治理工作。省电力公司经过深入宣传“煤改电”宜处、动员广大群众积极响应国家清洁取暖号召，于9月初完成了确村确户工作，共新增加6.26万户“煤改电”用户，范围包括太原、阳泉、长治、晋城4座已改造城市和晋中、吕梁、临汾、运城4座新开辟城市，随后，2018年“煤改电”工作全面铺开。

　　近一个月来，省电力公司精心组织，合理安排，在保证安全、质量前提下不断加快工程进度，广大施工人员披星戴月、忘我奋战在各个现场，“煤改电”工作进展顺利。截至10月22日，总投资7.75亿元的“煤改电”配套电网10千伏及以下工程430个项目全部开工，其中，竣工368项，竣工率85%；完成47221户，完成率88%。其余工作将在采暖季开始前的10月30日完成，保证所有“煤改电”用户按时用上清洁电暖。

　　为更好服务于“煤改电”用户，省电力公司根据采暖季即将来临的实际，于10月中旬组织开展了保障“煤改电”用户安全可靠供电的用电隐患梳理排查工作，重点是太原、阳泉、长治、晋城4座之前已改的近4万用户。该公司要求逐户建立电采暖用电台账，分类记录用户设备类型、设备功能、设备数量、所属台区、所属线路等信息，对“煤改电”用电负荷特性做到心中有数。该公司要求制定“煤改电”区域停电应急预案，依托供电服务指挥中心，提高故障抢修等服务协同效率，在偏远地区、网架薄弱地区增设电力抢修服务点，将配网运维和保障任务落实到实处、明确到人，确保发生线路及配变电异常时及时处置应对，保证“煤改电”用户不因供电原因受冷挨冻。截至目前，共排查出各类问题236个，整改201个，全部整改工作将于10月30日前完成。

　　据悉，整个采暖季，省电力公司还将加强“煤改电”地区95598服务力量，强化95598与供电抢修密切联动，对涉及“煤改电”的服务工单、抢修工单、投诉工单，坚持急事急办、特事特办、挂牌督办，全力为“煤改电”用户提供满意服务。

　　更多精彩信息请关注中国农村电气化网！

来源：山西日报