成效明显！上海电力接入服务改革用户获得感满满

　　市经信委从解决实际问题出发，会同市发改委、市公安局、市规土局、市交通委、市绿化市容局等相关部门，快速出台了《上海市进一步优化电力接入营商环境实施办法（试行）》，通过联手推进多项改革，实现了电力接入“手续减少、时间减少、成本减少、服务提升”的工作目标，有效改善了本市低压电力接入的难点问题。

　　一是手续减少、时间减少，成本减少，服务提升

　　在手续减少方面，从五项手续减化为两项，就是用户申请和竣工装表两项，推出了十大服务举措。特别是通过网上APP，可以网上申请、网上预约电力公司上门服务，最多跑一次，甚至是一次都不用跑。

　　二是时间减少

　　通过流程再造、限时办理，能合并的就并，能简化的就简化，特别是电力施工涉及到的规划许可、绿化许可、掘路许可、占路许可等环节，相关部门从串联前置审批改为并联审批，大大压缩办理时间。同时，明确时限，并且对外告知承诺。要求低压用户电力接入平均用时原则上不超过25个工作日。其中，无外线工程的用户接入原则上不超过5个工作日，有外线工程但无需道路开挖的用户接入原则上不超过20个工作日，有外线工程且需道路开挖的用户接入原则上不超过40个工作日。

　　三是成本减少

　　明确和细化了电力工程方案，包括施工补偿费用标准，降低工程造价，切实减少工程接入费用。同时，电力公司也出台举措，不再收取低压居民的外线工程费，以前平均接入的成本在20万左右，现在是零。

　　四是服务提升

　　因为电力接入涉及到很多的部门，我们和发改委一起协调各个部门。相前责任单位，加快自身审批改革和手续办理，保障时间能够大大压缩，透明度大大提高，服务能力大大的改善，使用户的接入时间、效率、成本都能比以前有更好的提高。

　　举个例子，朱家角镇有一个污水泵项目，计划需铺设外线电缆60米，按照以前程序，用户要多次跑电力公司申办手续，时间在一个月左右。但是执行新的《办法》后，按照改革的举措只用了4天，一次都不用跑，实现网上受理，节约用户成本近15万元。到目前为止，《办法》实施后，已累计完成低压用户接电1400多户，平均接电时间3天，有外线工程涉及到道路开挖不超过30天，是在承诺的40个工作日以内，为用户节约投资1800多万，效果明显，用户反映很好，感受度比较高。

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来源：上海市经济和信息化委员会