乌鲁木齐供电营业厅实现发票自助打印

　　“这个自助发票打印终端真是太先进了，信息识别准确，发票打印速度快，还省去了在窗口排队的时间，特别方便。你们的服务真是细致入微！”11月5日，乌鲁木齐市绿景苑物业服务有限责任公司的工作人员李女士在打印完电费发票后说。国网乌鲁木齐供电公司自助发票打印终端在新民路营业厅和银川路营业厅推出后，受到客户的普遍欢迎。

　　据悉，随着营改增工作的不断推进，该公司营业区客户对电力发票的需求量出现爆发式增长，以2017年8月为例，增值税专用发票开具量较去年同比增长85.95%。传统的人工开票模式专人专柜操作，耗时长、效率低，已无法满足广大客户对办理效率和便捷度的需求。

　　该公司以满足客户需求为目标，以服务创新为引领，不断开拓进取，力求为客户提供多元化、现代化的优质服务体验，将自助化、智能化理念融入发票打印业务中，逐步完成构思、研发、调试等工作，自助发票打印终端正式上线。该终端在实现电子发票、增值税发票打印的同时，兼具用户信息查询、电卡发卡补卡、二维码扫描等功能，同时符合《国网新疆电力公司营业收费资金管理规范（试行）》中关于发票、印鉴管理和使用的各项规定。

　　据国网乌鲁木齐供电公司营业及电费室主管马建宁介绍，该终端配备后，每位营业员均可受理开具发票业务，通过营销系统查询客户电费情况，为客户提供专属发票二维码。客户只需在终端扫描二维码即可取得发票，有效缓解营业厅业务和服务的双重压力，受到工作人员和客户的一致好评。下一步，该公司将把自助发票打印终端推广至22个营业厅，形成终端使用报告，并向全疆推广。

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来源：新疆日报