辽宁电力全力保证节日可靠供电

　　笔者1月19日获悉，随着“春节”的临近，国网辽宁省电力有限公司结合工作实际，扎实开展“五个一”活动，切实提升服务水平，全力保证节日期间可靠供电。

　　开展一次线路特巡。针对城内公园广场、体育场、六股河公园等11个群众集中健身休闲场所和城内4家供暖公司的供用电设施进行了检查消缺；对辖区内的线路、变压器等变、配电设备进行全面巡视，进一步明确线路危险点和预控点，采取专人负责、实时监控的形式，有效保证节日期间线路设备稳定运行。

　　开展一次用电宣传。组织党员服务队深入到社区、村屯，为广大电力客户发放安全用电宣传单，为他们讲解安全用电常识，针对各处安全用电情况进行详细调查了解，加强与用电监督员的沟通联系，使突发事件能够在第一时间得到及时反馈、有效洞悉、全面解决。

　　开展一次应急演练。组织生产部门相关人员，以节日期间易发事故处置为背景，分别从应急启动、事故处置等方面进行系统演练，并结合演练情况进行深入解析讨论，查找缺点、改正不足，切实增强全员的责任意识，提高了处理应急事故的预控能力，确保节日期间突发事故得到及时有效处理。

　　进行一次入户走访。该公司领导班子成员采取“分片包干”的形势，组织相关部门人员深入到政府机关、学校医院、商场车站、主要娱乐场所和重大客户家中，进行调查走访，详细了解他们的用电需求，并以此为依据，做好节日期间电力供需的科学统筹，全面保证节日期间可靠供电。

　　进行一次服务特查。组织营销部门人员在该公司所属基层站所开展节日特查活动，对服务工作中发现的问题，进行有效的梳理，并及时提出整改意见，同时要求各供电所站负责人在节日期间要提高认识，加强对窗口服务工作的常态化管理，有效规避各类投诉事件的发生，全面确保节日期间优质服务工作取得实效。

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来源：国网辽宁省电力有限公司